Miért kell foglalkozni a pszichoszociális kockázatokkal?
23 Sep 2025
A munkahelyi stressz és a kiégés ma már az egyik leggyakoribb probléma a munka világában. A folyamatos teljesítménykényszer, a túlórák és a bizonytalan munkakörnyezet komoly hatással vannak a dolgozók mentális egészségére. Ezek nemcsak a munkavállaló jólétét rombolják, hanem a cég eredményességét is csökkentik.
A pszichoszociális kockázatok kezelését az uniós és magyar munkavédelmi kötelezettségek is előírják, így a vállalatoknak jogi és erkölcsi felelősségük is van.
A munkahelyi stressz és kiégés jelei
A stressz rövid távon motiváló lehet, de ha tartós, akkor:
- állandó fáradtságot,
- koncentrációs nehézségeket,
- alvászavart,
- ingerlékenységet okoz.
A kiégés szindróma ennél is súlyosabb: a dolgozó elveszíti motivációját, közönyössé válik és már nem talál örömet a munkájában. A kiégés nemcsak egyéni probléma, hanem szervezeti szinten is veszteséget jelent.
Pszichológiai biztonság a munkahelyen
A pszichológiai biztonság azt jelenti, hogy a munkavállaló félelem nélkül elmondhatja a véleményét, kérdezhet vagy hibázhat. Egy ilyen környezetben:
- nagyobb a kreativitás,
- erősebb a csapatmunka,
- kevesebb a fluktuáció,
- magasabb a dolgozói elégedettség.
A vezetők felelőssége, hogy megteremtsék a bizalom és a nyílt kommunikáció kultúráját.
Hogyan csökkenthetők a pszichoszociális kockázatok?
A cégek többféle eszközzel is hozzájárulhatnak a mentális egészség védelméhez:
- 1. Rendszeres felmérések – kérdőívek, interjúk a dolgozói elégedettségről.
- 2. Stresszkezelő tréningek – időgazdálkodás, mindfulness, konfliktuskezelés.
- 3. Munka-magánélet egyensúly támogatása – rugalmas munkaidő, home office.
- 4. Pszichológiai támogatás biztosítása – céges tanácsadás, anonim segélyvonal.
- 5. Vezetői példamutatás – empátia, nyílt kommunikáció, visszajelzés kultúrája.
- Niki